换屏比买新电视还贵?彩电价格低,修屏需谨慎

兮夜 14 0

近日,一段视频引发关注,该视频内容是电视换屏价格超过了买一台新电视。很多消费者表示不解,不解的是电视换屏的花费达到了整台电视的七八成,甚至超过了整机价格。对此,有彩电企业人士表示,换屏价格贵过买台新电视属于正常现象,特别是对于价格较低的低端电视机来讲,屏幕成本在整机价格中的占比更高,要是再加上日益增加的人工成本,换屏价格就要超过新机价格。

专业人士向消费者发出提醒,从技术的层面而言,并不建议针对数码产品的核心部件进行单独的更换,对于那些使用时长比较久,进而出现屏幕老化故障的电视机,更是不主张去更换屏幕。

2700元买的电视

为何换屏要花4600元?

这段时间,网络上出现了一段视频,引发了众人的关注,视频的内容是“2700元买的电视更换屏居然需要4600元”。视频里那位作者讲,自己花了2700元买了一台75英寸的电视机,然而很意外地电视屏幕碎了,所以需要更换。之后作者和厂家官方客服取得联系,结果这换屏的报价居然达到了4600元。消费者针对此事心生不满,发问“为什么换个屏的价格比买台新机器还贵出那么多,这是怎么回事呢?”。这位消费者讲了,他明白电视屏幕在整台电视机成本里占比达到七八成这一情况,要是花2000多元去维修他是可以接受的,可是为啥报价会高达4000多元呢。

对此,北京青年报记者跟一家彩电厂家的相关人员取得了联系,对方称,电视屏幕占到整台电视机成本的七八成,这是实事,然而消费者忽视了电视换屏的人工成本,在智能化生产时代,同样工序下人工成本远远高于自动化生产成本,这并不稀奇,按照行业惯例,75英寸电视换屏的人工成本不会低于2000元。

电视液晶屏幕

占整机成本七八成

据知晓,电视屏幕乃是电视机制造过程里成本最为高昂,自液晶电视得以普遍推广之后,液晶屏幕的花费能够占据整机总成本的百分之六七十,要是再加入和屏幕关联紧密的模组成本,核算下来占比甚至会超过百分之八十。近些年伴随技术工艺的进步,虽说屏幕占比出现了一定程度的降低,然而依旧是占据主导地位的最大部分。

持续推进面板国产化,致使液晶屏幕成本快速降低,液晶电视市场价格大幅下滑,于是出现75英寸液晶电视仅售2000多元,仅等同于一台中低端手机的价钱。然而这也引发新问题,也就是电视售后维修里人工成本与电视价格的比例日益升高,所以时常出现消费者抱怨电视维修价格甚至高于购买新机。

有北青报记者,从网上去查询,查到近年来,常有这样的事,消费者在网上,进行吐槽或者投诉。去年5月期间,绍兴有个任师傅,花了3450元,买了一台液晶电视,后来内屏破裂,需要去换屏,结果被告知,换屏费用要3400元。2021年12月时,成都消费者王女士,向媒体作出反映,称其购买的小米电视,刚过3年质保期,就出现了屏幕花屏这样的现象。售后时,王女士被小米电视维修人员告知只能换屏,此情况下整体费用算下来超过3000元,该费用占到电视原价大约80%,并表示太夸张了,称这是让消费者放弃维修。

数码产品多存在

维修价格超过新机问题

其实,维修价超过新机这一情况并非电视所独有。北青报记者于采访里知晓,在自动化生产程度较高的数码产品当中,普遍存在相同问题。特别是成本占比高的核心零部件进行更换时,其总价常常会达到甚至超过购买新机的价格。例如笔记本、手机、数码相机更换主板的价格,均会显著高于新机价格。

中国电子商会消费电子产品调查办公室,曾对诸多问题给予关注,诸如“更换镜头价格直逼千元”,以及“屏幕维修价格超过新机”等情况。然而,在调查过程中发现,众多消费者维修的数码产品,多为使用了数年的老款产品。这些老型号产品,其元器件本身就较为紧缺,并且当时的生产成本本就更为昂贵。要是消费者将其与现在性能更佳的同样产品相比较,那“性价比”无疑是不合算的。有一位叫张小姐的消费者,于2018年初的时候,购买了一台价值3000元的数码相机,相机经过四年的使用之后,出现了没法使用的故障,依据错误代码显示,判定为主板故障。随后呀,当她找到那个当时购买相机的销售商时,所得到的答复却是,鉴于超过了保质期,所以只能自费修理,修理价格合计超过2000元。张小姐表示,“现在同样档次的数码相机售价也仅仅只有2000元,然而我因为使用习惯了这台机器,确实是舍不得”,张小姐就因为这样而陷入到了两难的境地。

使用时间较长的数码产品

不建议维修直接换新机更合适

有数码产品生产厂家告知北青报记者,针对这类使用时长较长的数码产品,实际上并不建议消费者去选择维修,而是直接更换新机器更为恰当。“这并非单纯是从花费成本方面进行的考量,同时也是技术层面给出的建议。首先存在的是各种元器件之间相互匹配程度的问题。这位人士作出介绍,厂家在产品设计过程中对于各部分元器件的使用寿命都会进行整体的考量,其使用年限在整体上是相互匹配的,借此避免一部分元器件达到使用寿命之时而另一部分元器件却还能够在较长时间内正常运转进而引发的成本浪费情况。拿一部普通数码相机来讲,要是不把性能指标的渐渐落后考虑进去,一台机器建议使用大概六年时间,要是主板在使用了四年之后出现故障去换新,那就有可能碰到两年之后其他部件又出问题的情况。“到那个时候要是放弃维修直接换新,就等于是这个新主板只用了两年时间就不再使用了,实际上造成了更大程度的浪费。”当然了,他也说道,如果仅仅是非核心部件产生的小故障的话,花不是很高的费用去维修还是有价值的。

且不说,数码产品精密集成度颇高,人工维修安装的精细程度以及标准化确定比不上集成制造,理论角度而言,同样存在零部件经过人工安装后使用寿命及其性能逊于原装的情形。所以,针对数码产品核心部件的大修,建议消费者务必谨慎对待喽。

标签: #电视维修 #换屏成本 #数码产品